【佛山陶瓷网】设计师参与建陶生产是锦上添花

    设计师参与建陶生产是锦上添花

“设计师参与生产是锦上添花”——访华鹏陶瓷总经理姚松榕

前言

2018年11月27日，广州设计周在琶洲保利世博会正式拉开帷幕。本届设计周汇集全球设计、高端家具、建筑建材等三大板块，各领域顶尖设计师、精英人才络绎不绝前来到访。收取门票提高观众的准入门槛从现场情况来看是收到了预期成效，各展馆人头攒动，意味着广州设计周往“设计+选材”更加专业，受众更加精准发展。

同样，一如既往专注于柔光砖领域，致力于为中国设计跨越式发展树立“样板工程”精英设计师的华鹏陶瓷再次亮相广州设计周。带着设计与选材的种种疑惑，中国陶瓷网有幸采访到华鹏陶瓷总经理姚松榕先生，以下是采访实录：

“品牌脱颖而出靠的是品牌认知”

q1：请问华鹏是第几次参展？此次参展的目的是什么？

姚松榕：今年是第五年参加广州设计周，广州设计周是华鹏固定曝光的一个的时间节点，广州设计周是也是华鹏整个设计渠道里重要的一环，相当于华鹏一年里在全国各地的设计类活动的小总结。

q2：广州设计周与陶瓷品牌合作太紧密的话，会产生不公平竞争吗？主办方会倾斜部分设计师资源给合作方吗？

姚松榕：广州设计周是一个平台，主要实现平台链接聚焦功能，把产业和设计师引进来，让两者有效地沟通互动。设计一个完整的家。瓷砖只是这个家其中的一小部分，所以需要用产业外的眼光看行业，竞争永远存在，只有合作没有倾斜。

q3：作为材料商，您认为产业如何与设计融合？

姚松榕：陶瓷和设计的结合形式是多样的，比如说今年华鹏的广州设计周展位设计、在展会上的设计师活动，两个奖项的打造(最美瓷砖设计奖、设计创造价值精英人物奖)都是产业跟设计结合的方式，一方面让设计师参与到产业里面来促进产业的升级、进步。另外一方面产业能够去反哺到设计产业里，让设计师有更多的一个选择，能够让设计师发挥他们的创意。随着新中产崛起，消费阶层的迭代，未来消费层次、形态发生变化，产业和设计的结合过程会越来越快，越来越好。

q4：众多高端陶企品牌参加了此次设计周盛会，华鹏如何在众多品牌上脱颖而出？

姚松榕：首先，产品层面华鹏具备实力，“质量是硬道理”无需质疑。在把控产品质量的基础上引入更多设计，通过设计师解决消费群体的需求。

其实，停留在传统层面的竞争毫无意义，产业竞争不外乎价格、品质、规模、技术层面的竞争，现阶段的竞争是跳到竞争之外，不仅仅是产业之间的竞争。

瓷砖属于超级耐用品，往往消费者产生需求时才会了解瓷砖品牌。所以我认为脱颖而出靠的是建立消费者的品牌认知，往消费者越近，竞争力越大，机会越多。

“最根本的黏性是解决设计师需求”

q5：华鹏设计师渠道的销售占其他渠道销售总比的百分之几？

姚松榕：目前，设计师渠道占比30%，个人认为比例相对还是低了点。设计师渠道很难准确定义，华鹏通过设计师链接连锁餐饮，房地产都归到设计师渠道，只要是跟设计师有关联都归结在设计师渠道。

q6：华鹏与设计师合作设计产品的过程大概费时多长？

姚松榕：设计产品的过程大概费时3到6个月，打样品速度很快，主要还是因为有时厂家与设计师设想不同，可能出现理解误差，需要设计师不断反馈需求或者厂家的制造能力不一定能匹配上设计师的设想，中间两者的沟通花费大量的时间与精力。

设计师参与到厂家生产还在初步阶段，品牌自身有自己的产品设计师，我们刚才所谈的是空间与建筑设计师参与到产品设计中，跨界碰撞出无限创意，带给厂家启发，比如说华鹏柔光砖的很多创意都是跟设计师沟通，跨界不同的细分领域交流碰撞而来，激发厂家的创意。未来设计师参与到厂家生产是锦上添花，促使产品开发纵深发展，扩大行业的边界。

q7：在设计师资源有限的情况下，华鹏如何攻占设计师渠道？

姚松榕：攻占设计师渠道华鹏有自己的一个系统。今年是华鹏参展广州设计周的第五年，与广州设计周合作颁发奖项的第四年，通过展位活动跟颁奖活动与设计师实现更加有效的互动，减少隔阂，拉近与消费者的距离。

华鹏与广州设计周联合设立的两个奖项(最美瓷砖设计奖、设计创造价值精英人物奖)也是专门解决设计师定制产品的问题，让终端经销商与设计师紧密互动，把设计价值通过平台传递出去，让设计师成为产品经理合伙人，维系整个群体发展。

q8：未来在设计师渠道还有哪些深入的推广？如何提升与设计师群体的黏性？

姚松榕：增加企业与设计师的黏性，这种黏性不能是企业自以为的黏性，常规手段去增加黏性收到的实效不大。我认为，华鹏做产业，通过出色的产品让设计师少花时间去筛选品牌，就增加了与设计师的黏性。最根本有效的黏性是根据设计师项目需求，解决设计师需求。还有一点是通过干货分享活动、颁奖活动、游学活动等给设计师学习和提升的平台，这不是钱所能及的。

华鹏往后的计划是实现最美瓷砖奖的产业化，更多地考虑时间的周期，考虑如何让这个系统更平衡。

再者就是奖项推广，往上升级。现在的奖项很多，如何让奖项更权威，消费群体、设计师觉得奖项有价值，值得深思。

华鹏今年全国落地的设计师沙龙300到400场，我认为有效的设计师交流活动应控制在20人以内，深入交流需要回到当地，设计师活动也不能盲目跟风，需要考虑转化的效率。

“每款设计都是限量版”

q9：回到产品上面，今年华鹏柔光砖有哪些突破？

姚松榕：华鹏的柔光砖今年发布了5.0版本。有三大变化：第一，规格变化，目前华鹏柔光砖的产品规格有300x800mm、600x600mm、800x800mm、900x900mm、600x1200mm、750x1500mm，900x1800mm以上尺寸可以完整的覆盖整个室内空间所需的规格。第二，工艺变化，花色从简单平面设计到肌理图案设计，摸上去有质感。第三，色彩元素，这一代的产品色调以灰色系为主，灰色系、白色系、灰白色系为核心。

q10：今年最美瓷砖设计奖有什么亮点？

姚松榕：今年最美瓷砖设计奖与往年最大的不同是在个性与量化中找到平衡点。在以往跟设计师合作是定制生产比较炫酷，个性化浓烈的产品。今年经过跟设计师和评委的商量，决定使用可以批量化生产的产品进行比赛，当然，这所指的批量化生产并非是大批量生产，可能是3000m2-5000m2小批量生产的产品，能够实现设计师的差异个性化需求，同时也能满足部分消费者的需求，达到量化与个性定制的平衡。

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